Документ определяет порядок обработки персональных данных (ПДн) пользователей сервиса Meridio Labs оператором Meridio Labs («оператор»).
1. Категории субъектов и данных
- Посетители сайта и демо-калькуляторов — технические данные (IP, cookies, user-agent).
- Пользователи с регистрацией — имя, email, данные профиля и расчётов в кабинете, настройки для КП.
- Лица, обращающиеся в поддержку — контакт и текст обращения.
Демо-режим не требует персональных данных; расчётные параметры (геометрия объекта) сами по себе не идентифицируют физическое лицо, если вы не указываете в них персональную информацию.
2. Цели обработки
- Регистрация и аутентификация в личном кабинете.
- Оказание услуг по подписке: расчёты, история, экспорт спецификации и КП.
- Техническая поддержка и ответы на запросы.
- Обеспечение безопасности и учёт событий (логи).
- Исполнение договора оферты / подписки и требований законодательства РФ.
3. Правовые основания
Согласие субъекта (при регистрации и обращениях), исполнение договора, законный интерес оператора (безопасность сервиса), а также обязанности, предусмотренные законом.
4. Действия с ПДн
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление) обработчикам по поручению, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5. Передача и обработчики
ПДн могут обрабатываться хостинг-провайдером и иными лицами по договору поручения, с обязательством соблюдения конфиденциальности и 152-ФЗ. Трансграничная передача — только при наличии законных оснований.
6. Сроки хранения
На период использования аккаунта и разумный срок после удаления — для резервного копирования и споров; дольше — если закон требует иного. По запросу субъекта данные удаляются или обезличиваются, если нет иных оснований для хранения.
7. Права субъекта ПДн
- Получать сведения об обработке своих ПДн.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при нарушении закона.
- Отозвать согласие (если обработка на нём основана).
- Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
8. Контакты оператора
Meridio Labs. Запросы по ПДн направляйте на admin@meridiolabs.ru с пометкой «Персональные данные».
См. также политику конфиденциальности.